Preguntas Frecuentes (FAQs)
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Visita el Catálogo en línea cada ficha indica Tipo de piel, Beneficios, Tips de uso, combinaciones y precauciones.
Para las Vending Care (máquinas expendedoras) contamos con pagos con tarjeta de crédito-débito y pagos sin contacto (Según equipo). No aceptamos efectivo.
Para tus compras a través de nuestra en tienda en línea, el pago puede ser contra entrega, transferencia previa o pagos con tarjeta lo que te resulte más cómodo!
100% originales. Compramos a distribuidores autorizados que cumplen requisitos legales. Nuestra patente de comercio se encuentra vigente.
Guarda tu ticket/factura. Dentro de 7 días, contáctanos con foto, número de lote/fecha y ticket. Hacemos cambio o reembolso según el caso.
(Por higiene, no aceptamos devoluciones de productos abiertos sin defecto comprobado.)
Escanea el QR en la máquina y/o contáctanos por WhatsApp (+502) 58471264 o correo electrónico ventas@myvendingcare.com, enviando una foto del error, tu ticket, la hora y la ubicación de tu compra.
Nuestro sistema cuenta con inventario automatizado que registra cada transacción en tiempo real, por lo que podemos verificar tu compra de inmediato.
Una vez validado el caso, emitimos un reembolso o entrega de producto para ti.
⚠️ Importante: Gracias a nuestro sistema de control, aseguramos que nadie reciba doble producto por una sola compra. Esto garantiza un servicio justo y transparente para todos los clientes.
Se ajustan por ubicación y temporada. Si no encuentras algo, sugiérelo en /contacto.